Client Partnership Manager @ TNGP
In The Next Generation Platform stiamo cercando un* Client Partnership Manager che ci aiuti a coltivare e far crescere le relazioni con i clienti di TNGP, trasformando ogni conversazione in un'opportunità di valore, per loro e per noi.
TNGP è un ecosistema di company diverse ma unite dalla stessa energia - Together, Mambo, ZooCom, FOAM, Glint e Artena - specializzate in strategia, creatività e tecnologia e che aiutano aziende e persone a costruire il proprio business, raccontarsi in modo rilevante e generare valore economico, sociale e culturale.
Chi stiamo cercando?
Sarai il punto di riferimento strategico per alcuni dei nostri clienti: non ti occuperai dell'operatività quotidiana, ma della qualità della relazione, della capacità di leggere i bisogni prima che vengano espressi e di individuare il momento giusto per proporre qualcosa di più.Lavorerai in modo trasversale sull'ecosistema del gruppo, con la libertà e la responsabilità di connettere le competenze delle nostre company per generare proposte di valore reale.
Riporterai alla Client Partnership Director di TNGP e lavorerai a stretto contatto con i team di Together, Mambo, ZooCom e FOAM.
Ti occuperai di:
- Gestire e rafforzare la relazione con i clienti esistenti, con un focus sulla loro soddisfazione e sulla crescita del rapporto nel tempo
- Identificare opportunità di upselling e cross-selling all'interno dell'ecosistema TNGP, coinvolgendo le company più rilevanti in base alle esigenze del cliente.
- Supportare il team account nella costruzione di budget
- Contribuire alla costruzione di credentials personalizzate e alla definizione di come TNGP si racconta a prospect e clienti, in collaborazione con il team Strategy
- Contribuire alle attività di new business, partecipando alle fasi di scouting, approccio e presentazione di nuovi interlocutori
- Gestire i rinnovi contrattuali e partecipare alla negoziazione economica, con attenzione alla marginalità e al valore generato nel tempo
- 3/4 anni di esperienza nella gestione di clienti in contesti di agenzia o realtà affini.
- Hai già dimostrato di saper tenere una relazione nel tempo e di saper cogliere le opportunità quando si presentano.
- Sensibilità commerciale: il business ti entusiasma, non ti intimorisce. Parlare di numeri, costruire un'offerta, negoziare il valore di un progetto, sono le conversazioni che preferisci, non quelle che eviti.
- Capacità di muoversi con autonomia e autorevolezza nelle conversazioni con i clienti, anche su temi strategici e di comunicazione.
- Attitudine trasversale: sai collaborare con team diversi e riesci a fare da connettore tra esigenze del cliente e competenze interne.
- Eccellente padronanza della lingua italiana e ottima conoscenza dell'inglese scritto e parlato.
Cosa offriamo:
- Offriamo un contratto a tempo indeterminato full time con un range di RAL previsto tra 35.000 - 40.000€.
- Flessibilità: smart libero. La performance la misuriamo sugli obiettivi, non in ore lavorate;
- Buoni pasto di 8€/giorno anche quando sei in smart;
- Welfare su piattaforma dedicata (che realmente puoi utilizzare😉).
Come funziona il processo di selezione:
- Leggeremo il tuo CV (non Europass please!);
- Videocall con People & Culture e Team Leader;
- Invio Business Case;
- Colloquio in presenza: ti inviteremo al C32 per un colloquio e conoscerai diverse key people di TNGP. Si parlerà di ruolo, aspettative, culture fit e opportunità di crescita.
Se cerchi un posto dove fare la differenza, mettere le mani in pasta e crescere insieme a un team che non si prende troppo sul serio ma prende sul serio le persone… allora ci piaceremo. Inviaci la tua candidatura: non vediamo l’ora di conoscerti!
Garantiamo un processo di selezione equo, aperto a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale, disabilità o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla normativa vigente (L. 903/77 e L. 125/91)
#tngp